南京人际沟通培训哪家好

　　课程简介：
　　人们总是离不开亲情、友情、爱情及各种社会关系，飞扬人际沟通培训课程帮助您如何拉近及建立和谐的人际关系，有效及结合实际的分享与交流！
　　1，在深入了解人与人之间关系的前提下，帮助您建立和谐的人际关系，拉近人与人的距离。
　　2，人与人之间的沟通包括家庭之间、职场关系、以及其它社交关系，通过各种情景练习，新励成帮助你快速掌握沟通的技巧。
　　3，当您成为出色的沟通高手，不管是工作上的各种沟通交流、人际关系的相处以及生活中的社交，都将会游刃有余。
　　课程内容：
　　·建立人际关系法则
　　通过解析人际关系深入了解人与人之间的交往关系，建立自信，学习主动与人沟通。快速掌握人际关系的黄金法则，掌握与人亲近的沟通技巧，提高交际能力。
　　·成为出色的沟通高手
　　通过导师讲解和互动演练学习沟通方法，提高理解别人和被别人理解的能力，训练加强家庭关系、日常社交、职场商场的沟通能力，掌握有效沟通的要点。
　　·培养职场形象
　　按照每位学员不同的职业类型去塑造内外兼修的形象，培养职业礼仪和专业素养，学习职场相处原则，打造个人形象魅力，提升职场团队凝聚力。
　　课程收获：
　　1.调节心理与了解人际关系潜层规则
　　打破心理隔阂，消除沟通障碍，主动与人打交道，迅速拉近人际关系的距离，懂得维护长久人际关系，满足人际关系互动的需求，在人际关系中获得别人欣赏与认可。
　　2.轻松处理关系冲突事件
　　学习危机沟通的法则，懂得经营人脉，理解他人。调节情感矛盾，顺利渡过人际关系冲突的危险期，打造和谐的人际关系，成为真正的情商高手。
　　3.人际品质获得极大提升
　　提高交际能力，提升个人竞争力，扩大交际圈，收获更多高效人脉资源，拥有良好的人际关系，在职场、生活、家庭、社交的人际关系相处融洽。
　　一、人际沟通的概述、形式
　　在经营管理活动中，我们所遇到和所做的最多的事情就是“沟通”。不管是对上司、属下、同仁、客户，或对各类接洽商谈，都需要良好的沟通并掌握必要的技巧。这亦称之为“人际沟通”。然而，在现实生活中，难免会碰到许多不如意的事，也会遭遇挫折。其中有一条主要原因，就是缺乏对人际沟通的理解和掌握。
　　1.人际沟通概述
　　沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。这个概念告诉我们：沟通必须具备三大基本要素。即要有一个明确的目标，要达成共同的协议，要起到沟通信息、思想和情感的作用。
　　（1）沟通一定要有一个明确的目标。只有大家有了明确的目标才叫沟通。没有目标，就是闲聊天。明确的目标，才是沟通最重要的前提。我们在和别人沟通时，见面第一句话应该说：“这次我找你的目的是……”沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的，这是非常重要的，也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。
　　（2）沟通要达成共同的协议。沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。沟通是否结束的标志就是：是否达成了一个协议。在我们和别人沟通结束的时候，我们一定要用这样的话来总结：非常感谢你，通过刚才交流我们现在达成了这样的协议，你看是这样的一个协议吗？这是沟通技巧的一个非常重要的体现，这是一个非常良好的沟通行为。
　　（3）沟通包括信息、思想和情感。沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。思想和情感是不太容易沟通的。在我们工作的过程中，很多障碍使思想和情感无法得到一个很好的沟通。事实上我们在沟通过程中，传递更多的是彼此之间的思想。
　　2. 沟通的主要形式和行为，主要表现在：
　　（1）沟通的主要形式为口头语言、书面语言和肢体语言。我们在工作和生活中，会采用不同的沟通形式，但用得最多的是口头语言。这是我们人类特有的一个非常好的沟通模式。实际上在工作和生活中我们除此之外，有时还会用书面语言和肢体语言去沟通，如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。通过这些不同模式的形式，可以把沟通的内容正确、正确有效地传递给对方，并达成协议。
　　（2）沟通的三个行为：说、听、问。要形成一个双向的沟通，必须包含三个行为，即：有说的行为、听的行为和问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。换句话说，考核一个人是否具备沟通技巧的时候，看他这三种行为是否都出现。